Manual do Painel › Ajuda e dúvidas

Falar com a contabilidade

WhatsApp, selo BETA, Chat IA e Sugestões.

O painel não tem chat com pessoas. Quem atende é a equipe, pelo WhatsApp. Os caminhos até ela:

OndeO que faz
? no topo da telaAbre o WhatsApp do suporte
Suporte por WhatsApp, no menuAbre o mesmo WhatsApp
Selo BETA, no topoExplica que o painel está em testes e tem o botão Avisar no WhatsApp, que já manda o nome da tela em que você está
O ? do topo e o selo BETA.

Toque no vídeo para ampliar.

Achei um número estranho

O painel está em fase de testes. Se um valor parecer errado, não pague nem decida com base nele: toque no selo BETA e em Avisar no WhatsApp. A equipe confere na hora. O que vale é sempre a guia e a orientação que a contabilidade entrega.

Chat IA

O Chat IA responde perguntas sobre os números da empresa: DAS, faturamento, pendências. Escreva a pergunta como falaria com alguém, por exemplo "quanto ainda posso faturar este ano?".

O Chat IA é um assistente automático, não uma pessoa da equipe. Recado para a contabilidade vai pelo WhatsApp.

Sugestões

Em Sugestões você manda uma Ideia, um Problema ou uma Dúvida sobre o painel. Logo abaixo, em O que você já mandou, dá para acompanhar o que já enviou.